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Este espaço é exclusivo para vocês UNIMED CUIDADOS ESPECIAIS - UCE

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UNIMED CUIDADOS ESPECIAIS - UCE

Para dar um melhor acolhimento e buscando promover assistência em saúde diferenciadaao cliente em acompanhamento pelo Espaço Viver Bem – Serviço de Atenção Domiciliar, a Unimed Uberlândia criou um espaço exclusivo, no Hospital Madrecor, chamado UCE – Unimed Cuidados Especiais.

Este espaço privativo foi totalmente reformado e adequado, para receber você cliente e seus acompanhantes/cuidadores com o máximo de conforto e segurança. Este espaço destina-se:

  • A clientes com internação de longa permanência;
  • Aos clientes acompanhados pelos Programas do Espaço Viver Bem que apresentem necessidade de intervenções específicas ou hospitalares;
  • Aos clientes em processo de transição entre hospital e domicílio, que necessitem de orientações de uma equipemultidisciplinar para reabilitação e retorno as suas atividades de vida diária;
  • A capacitação de acompanhantes/ cuidadores envolvidos nesse processo do cuidar;
  • Aos clientes em cuidados paliativos.

As ações desenvolvidas pela UCE centram-se nos pacientes e em seus familiares, sendo delineadas para cada situação, através de uma abordagem integral e multidisciplinar.

Pretende-se desta forma, garantir um apoio integral ao paciente, proporcionando-lhe cuidados de saúde especializados e humanizados.

Para isso é indispensável e imprescindível o acompanhamento familiar ou de cuidador nas 24 horas durante o período de internação,o que contribui para a segurança, conforto, dignidade e qualidade de vida do cliente.

Todo esse cuidado busca oferecer ao cliente e a família maior conforto, segurança e qualidade de vida.


Seja bem-vindo a UCE e ao Programa “Cuidados para uma vida”.

Serviço disponível para clientes da Unimed Uberlândia com planos em pré-pagamento e cobertura para internação.



DIFERENCIAIS

  • Assistência continuada em ambiente hospitalar;
  • Atendimento realizado de forma compartilhada, dando continuidade ao serviço da Atenção Domiciliar (AD) do Espaço Viver Bem.
  • Internação com cuidado humanizado, personalizado e integral;
  • Atendimento realizado por equipe multidisciplinar, especializada e continuamente atualizada;
  • Acomodações diferenciadas;
  • Orientações ao acompanhante com treinamento prático ao cuidador proporcionando a continuidade do cuidado no domicílio;
  • Visitas liberadas aos familiares.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Uma das linhas de atividades da UCE - Unimed Cuidados Especiais é a extensão dosserviços assistenciais ofertados aos clientes em domicílio pelo Espaço Viver Bem – Serviço de Atenção Domiciliar, fornecendo cuidadosem saúde quando estes necessitem de intervenções específicas ou hospitalares, contando com uma equipe multidisciplinar que tem conhecimento do quadro clínico e da necessidade pontual de atendimento ao cliente.

1º Quando o cliente acompanhado pelo Espaço Viver Bem – Serviço de Atenção Domiciliarapresentar alguma intercorrência no domicílio, o responsável imediatamente deverá acionar o telefone (34) 3293-3393 ou(34) 9 9869-4050. A equipe avaliará qual a melhor conduta a ser tomada,orientando o encaminhamento a UCE ou a outro serviço de saúde necessário.

2º Outra linha de atividade desenvolvida pela UCE – Unimed Cuidados Especiais é o serviço de acolhimento, apoio e orientação aos clientes e familiares após a altahospitalar. Esse serviço será disponibilizado quando o cliente necessitar de cuidadosespeciais para retornar às suas atividadesde rotina ou que tenham adquirido sequelas de doenças crônicas incapacitantes, pós-traumáticas, pós-acidente vascular encefálico, infarto, doenças respiratórias como DPOCou pós-traumatismoraquimedular.

Para atender a esse público, a Unimed Uberlândia criou o programa “Cuidados para uma vida”, que fornece orientações à nova condição de saúde do clienteapós ter adquirido alguma sequela. A equipe multidisciplinar promoverá apoio ao cliente e ao acompanhante/cuidador, assim como a capacitação dos mesmos, com afinalidade de melhorar a qualidade de vida e de proporcionaruma alta hospitalar consciente e segura.

3º Na UCE temos também o atendimentoaos clientes em cuidados paliativos. A esses pacientes o acolhimento objetiva a melhoria da qualidade de vida do paciente e seusfamiliares, diante de uma doença que ameace a vida, por meio da prevenção e alívio dosofrimento, avaliação e identificação precoce do quadro, tratamento de dor e demaissintomas físicos, que envolvem a finitude da vida.

EQUIPE MULTIDICIPLINAR

A UCE – Unimed CuidadosEspeciais conta com uma equipe multidisciplinar composta por:

  • médicos,
  • enfermeiros,
  • nutricionistas,
  • fisioterapeutas,
  • psicólogos,
  • fonoaudiólogos,
  • assistente social e,
  • terapeuta ocupacional

A UCE - Unimed Cuidados Especiais é uma extensão dos serviços assistenciais ofertados aos clientes em domicílio, fornecendo cuidados em saúde quando estes necessitem intervenções específicas ou hospitalares, contando com uma equipe multidisciplinar que tem conhecimento do quadro clínico e da necessidade pontual de atendimento.

O atendimento é personalizado. O cliente será atendido por uma equipe multidisciplinar (médicos, fonoaudiólogo, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, psicólogo, assistente social e enfermeiros), com um cuidado especial de quem já conhece as suas necessidades. Para a família e cuidador são realizadas orientações e capacitações, com objetivo de dar continuidade aos cuidados em domicílio posteriormente.

ELEGIBILIDADE

Para que o cliente Unimed Uberlândia seja encaminhado para UCE – Unimed Cuidados Especiais, este deverá ser avaliado pela Equipe do Espaço Viver Bem, que realizará as orientações à família quanto à participação no programa.

Durante a permanência na UCE, o cliente terá atendimento personalizado. O acompanhante/cuidador receberá orientações e treinamentos para a continuidade do tratamento em domicílio e os horários de visita na unidade são liberados.

O público elegível para ser atendido na UCE divide-se em:

  • Clientes em acompanhamento ou em processo de inserção no PGCE – Programa de Gerenciamento de Casos Especiais ou PGAD – Programa de Gerenciamento de Atenção Domiciliar que necessitem deintervenções específicas ou hospitalares;
  • Clientes em processo de desospitalização, que tenham adquirido sequelas decorrentesde doenças crônicas incapacitantes ou pós-traumáticas. Estes clientesserão encaminhados à UCE – UnimedCuidados Especiais para sua reabilitação e treinamento de seus acompanhantes/ cuidadores, sendo preparados para uma alta hospitalar consciente e segura;
  • Clientes em cuidados paliativos.

Para mais informações entre em contato com nossa equipe:

(34) 3293-3393

uce@unimeduberlandia.coop.br


Endereço: Av. João Pinheiro, 691 - Centro
Tel: (34) 3239-6940
Horário de atendimento:
Segunda-feira a sexta-feira 07:30 às 17hs
ATENDIMENTO AO CLIENTE:
0800 940 6900
   
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